做您身边的小助手——南京税务打通税法宣传“最后一公里”

“这个发票操作指引真是来得太及时了，我正好有发票操作问题因为疫情还没来得及去税务局学习，没想到不仅给我邮寄发票，还送来了操作手册。”近日，刚从发票包裹中拿出一份税收宣传折页的会计王女士说。据了解，这是南京市税务局和中国邮政合作开展的一项税法宣传服务新举措，在合作开展邮寄发票的基础上，南京市税务局又贴心印制了“发票办理‘码’上会”的宣传折页。据悉，该折页集合了发票办理常用操作指引，包括发票领用、发票开具、发票代开、发票认证（抵扣勾选）及抄报税清卡、发票保管、发票查验等。税务局工作人员将宣传折页和发票一同邮寄给纳税人，帮助纳税人及时了解、查找相关操作指引。此举打造出了“税务+邮政”宣传模式，拓宽“税邮合作”新途径，也赢来了纳税人的点赞。

税费知识“码”上会

“乘客您好，这有一份税收宣传折页和口罩送给您。”网约车司机李师傅对乘客说。原来，这是税务局联合T3出行平台，采用“无接触式云宣传”的方式，在网约车内外张贴税收宣传二维码。扫一扫二维码，可以看到纳税人关心的问题都在这里。同时网约车司机还将税收宣传折页和印有“南京税务”字样的口罩赠送给乘客，让税宣与T3“同行”，打造“移动宣传阵地”。

据了解，这是南京税务税法宣传的全新尝试，借助网约车司机和邮政快递员等人群服务对象多、社会接触面广、传递速度快等优点，将线上税费知识打包集成送到纳税人缴费人手中。该局同时在全市各办税大厅设置摆放了介绍税收政策、操作指引和税收资讯的电子易拉宝、立牌、宣传折页等，前来办理涉税业务的市民扫扫二维码，税费知识“码”上会！

平台宣传常相伴

据悉，近年来，南京市税务局持续打造宣传服务品牌，拓宽宣传渠道和宣传载体，将线上与线下、传统媒体与新媒体相融合，积极开展税法宣传。除在报纸、电台等本地媒体常年开设税法宣传专版专栏外，还精心打造南京税务微信公众号、南京税务微博，从纳税人缴费人需求出发，发布丰富多彩的税法宣传产品。2021年两微平台全年共发布信息2114条，其中原创为676条，围绕纳税人缴费人关心的税费新政、办事流程、操作指引等内容，融入南京地方特色，运用推文、动漫、短视频、VLOG、说唱、情景剧等群众喜闻乐见的形式，改变了大家对税务部门宣传工作的刻板印象，两微平台正渐渐成为大家身边触手可及的服务小助手。

新兴途径来添力

今年，在第31个全国税收宣传月期间，南京市税务局在省内主流媒体江苏省电视台城市频道和新街口户外大屏投放税收公益广告，还围绕个人所得税汇算等市民关注热点，由干部自编自演创作了“办公室韶个税”系列抖音情景剧、“12366热线系列小故事”等在两微平台发布，寓教于乐，深受大家欢迎。微信公众号制作发布了最新的组合式税费支持政策内容，并在全市50个重点工业园区和开发区进行微信朋友圈广告定向投放，总曝光量达83万人次。在南京地铁3号线站台和车厢移动电视终端播放税收公益广告和宣传电子贴，投放期间总客流量近330万人次。

学生是未来的纳税人，对学生的法制意识培养可以影响家庭乃至社会，南京市税务局自2004年起在全国首创税收文化教育基地，面向各年龄段在校学生普及税法知识、提升公民依法纳税意识。基地经多年建设，2014年成为国家注册税收博物馆。目前依托南京税收博物馆，该局与多个在宁高校及中小学校合作开展“税收进校园”普法教育，今年还与艺术学院、南师大等共同开展税收影视作品创作，与南京艺术学院开展了税收影视作品线上展播活动，以更为新颖的方式传播税收现代文明。

相关负责人表示，今后，南京市税务局还将继续扩大宣传覆盖面，创新宣传方式，丰富宣传内容，让更多纳税人缴费人了解税收、知晓政策、掌握操作，持续服务市场主体，助力经济社会发展。 (承蕾 丁兴 周晨瑾)